জনতা ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ

সাইবার হামলার আশঙ্কায় জনতা ব্যাংক ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ রয়েছে। সাইটে রক্ষণাবেক্ষণের নোটিশ দেখানো হলেও অনলাইন ব্যাংকিংয়ে প্রভাবের বিষয়ে নিশ্চিত তথ্য নেই।

সাইবার হামলার আশঙ্কায় জনতা ব্যাংক ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ রয়েছে। ফলে ব্যাংক দুটির ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে প্রয়োজনীয় তথ্য জানা বা ওয়েবসাইটভিত্তিক সেবা নেওয়া যাচ্ছে না।

প্রথম আলোর প্রতিবেদন অনুযায়ী, ২৫ অক্টোবর দুপুর সাড়ে ১২টার দিকে ব্যাংক দুটির ওয়েবসাইটে প্রবেশের চেষ্টা করে রক্ষণাবেক্ষণসংক্রান্ত নোটিশ দেখা যায়। নোটিশে শিগগিরই ওয়েবসাইট চালুর কথা বলা হলেও পরে একাধিকবার চেষ্টা করেও সাইটগুলোতে প্রবেশ করা যায়নি।

রক্ষণাবেক্ষণের নোটিশ, বন্ধ ব্যাংকের ওয়েবসাইট

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত নোটিশে রক্ষণাবেক্ষণ কার্যক্রম চলার কথা উল্লেখ করে গ্রাহকদের কাছে দুঃখ প্রকাশ করা হয়। তবে ওয়েবসাইট দুটি বন্ধ রাখার কারিগরি কারণ বা সেগুলোতে সরাসরি সাইবার হামলা হয়েছে কি না, সে বিষয়ে প্রতিবেদনে নিশ্চিত তথ্য পাওয়া যায়নি।

এ বিষয়ে জানতে জনতা ব্যাংকের ভারপ্রাপ্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ফয়েজ আলমের সঙ্গে যোগাযোগের চেষ্টা করা হলেও প্রথম আলোর প্রতিবেদক তাঁর সঙ্গে কথা বলতে পারেননি।

সাইবার ঝুঁকিতে সতর্কতামূলক ব্যবস্থা

দেশের ব্যাংক ও আর্থিক খাতে কয়েক দিন ধরেই সম্ভাব্য সাইবার হামলা নিয়ে উদ্বেগ রয়েছে। এর আগে নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য বাংলাদেশ ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ রাখা হয়েছিল। তিন দিন পর ২৫ অক্টোবর সকাল আটটা থেকে সেটি আবার চালু করা হয় বলে প্রথম আলো জানিয়েছে।

একই সময়ে অগ্রণী ব্যাংক, আইএফআইসি ব্যাংক, স্ট্যান্ডার্ড ইসলামী ব্যাংক ও এসবিএসি ব্যাংকের ওয়েবসাইটও বন্ধ রাখা হয়েছিল। প্রতিবেদন প্রকাশের সময় সেগুলো চালু ছিল বলে উল্লেখ করা হয়।

প্রথম আলোর আগের প্রতিবেদনগুলোতে পিএইচপি প্রোগ্রামিং ভাষার দুটি গুরুতর নিরাপত্তা ত্রুটি শনাক্ত হওয়ার পর বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইট নিয়ে সতর্কতার কথা উঠে এসেছে। তবে জনতা ব্যাংক ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ থাকার সঙ্গে নির্দিষ্ট কোনো নিরাপত্তা ত্রুটির সরাসরি সম্পর্ক নিশ্চিত করার মতো তথ্য পাওয়া যায়নি।

গ্রাহকদের জন্য এর অর্থ কী?

ওয়েবসাইট বন্ধ থাকলে গ্রাহকেরা সংশ্লিষ্ট সাইট থেকে ব্যাংকের বিভিন্ন তথ্য, নোটিশ ও অনলাইন সুবিধা পেতে সমস্যায় পড়তে পারেন। তবে ওয়েবসাইট বন্ধ থাকা মানেই ব্যাংকের সব কার্যক্রম বা অর্থ লেনদেন বন্ধ হয়ে যাওয়া নয়।

প্রথম আলোর প্রতিবেদনে বাংলাদেশ ব্যাংকের মুখপাত্র আরিফ হোসেন খানের বক্তব্য অনুযায়ী, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ থাকার আগের তিন দিনে ইন্টারনেট ব্যাংকিং ও মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেন স্বাভাবিক ছিল। তবে জনতা ব্যাংক ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ক্ষেত্রে বর্তমান লেনদেন পরিস্থিতি সম্পর্কে একই প্রতিবেদনে আলাদা করে নিশ্চিত তথ্য দেওয়া হয়নি।

গ্রাহকদের ব্যাংকিং সেবা নিয়ে সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের যাচাইকৃত যোগাযোগমাধ্যম বা শাখার সঙ্গে যোগাযোগ করা উচিত। পাশাপাশি ওয়েবসাইট বন্ধ থাকার সুযোগে ছড়ানো সন্দেহজনক লিংক, ভুয়া নোটিশ বা ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়ার বার্তা সম্পর্কে সতর্ক থাকা প্রয়োজন।

সূত্র: প্রথম আলো — সাইবার হামলার শঙ্কায় জনতা ব্যাংক ও বেঙ্গল কমার্শিয়াল ব্যাংকের ওয়েবসাইট বন্ধ